CASE HISTORY: Progetto in Onco-Ematologia: Migliorare il processo di comunicazione medico-paziente
SPONSOR: Astrazeneca
AREA: onco-ematologia
TARGET: tutte le professioni
BISOGNO: La comunicazione è uno strumento per migliorare la salute anche nelle organizzazioni sanitarie in quanto circolano molteplici figure specialistiche attorno al paziente
PROPOSTA:
- Formazione sul campo ECM da 10h complessive
- I Giornata “La Comunicazione Organizzativa e con il paziente” Comunicazione Medico-Paziente: analisi organizzativa del ruolo
- II Giornata: Seminario teorico Pratico “Comunicazione Medico Paziente”
OBIETTIVI:
Migliorare la comunicazione medico-paziente attraverso un processo circolare interattivo che richiede competenza e i cui valori etici di riferimento sono: consapevolezza, responsabilità e rispetto. Comunicare in modo etico è il presupposto di una relazione fondata sulla reciprocità. Un gruppo di lavoro è una pluralità in integrazione, questa stimola la collaborazione. Il mondo sanitario è percorso da tensioni, conflitti, contraddizioni disfunzionali, incompatibilità di carattere, problemi ambientali, stress da lavoro. Il quotidiano assistenziale vede gli operatori gravati dal contatto continuo con il carico di sofferenza che la malattia comporta.